বিসমিল্লাহির রাহমানির রাহিম।
সম্মানিত হাজী, প্রিয় যাত্রী ও শুভানুধ্যায়ী,
আসসালামু আলাইকুম ওয়া রাহমাতুল্লাহি ওয়া বারাকাতুহু।
ইসলামিক ট্রাভেল্স এন্ড ট্যুরসের পক্ষ থেকে আপনাদের জানাই আন্তরিক শুভেচ্ছা। আমাদের প্রতি আপনাদের আস্থা ও ভালোবাসার জন্য আমি হৃদয় থেকে কৃতজ্ঞ।
হজ্জ ও ওমরাহ অনেকের জীবনের দীর্ঘদিনের লালিত স্বপ্ন। পবিত্র ভূমিতে যাওয়ার প্রস্তুতির সঙ্গে আনন্দ যেমন থাকে, তেমনি থাকে নানা প্রশ্ন, প্রত্যাশা ও দুশ্চিন্তা। সেই পথচলায় একজন বিশ্বস্ত সঙ্গী হতে পারা আমাদের জন্য সম্মানের। আপনারা যখন আপনাদের সফরের দায়িত্ব আমাদের হাতে তুলে দেন, আমরা তাকে একটি আমানত হিসেবেই দেখি।
২০১৩ সাল থেকে এই ভাবনা নিয়েই আমাদের পথচলা। সফরের প্রস্তুতি ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থেকে শুরু করে আবাসন ও যাতায়াতের নানা বিষয়ে যত্নশীল থাকার চেষ্টা করি। বিশেষ করে যাঁরা প্রথমবার সফরে যাচ্ছেন কিংবা বয়োজ্যেষ্ঠ স্বজনকে পাঠাচ্ছেন, তাঁদের প্রশ্ন ও উদ্বেগ আমরা মন দিয়ে শুনতে চাই।
হজ্জ ও ওমরাহর পাশাপাশি ভিসা, এয়ার টিকিট ও অন্যান্য ভ্রমণসেবাতেও আমরা দায়িত্ব ও আন্তরিকতার সঙ্গে আপনাদের পাশে থাকতে চাই। সেবার ক্ষেত্রে স্পষ্ট কথা বলা এবং দেওয়া প্রতিশ্রুতির মর্যাদা রাখা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের কোনো ভুলত্রুটি বা সীমাবদ্ধতা চোখে পড়লে জানাবেন; আপনাদের পরামর্শ আমাদের আরও ভালো হতে সাহায্য করে।
আপনাদের দোয়া, পরামর্শ ও আস্থা আমাদের এগিয়ে চলার প্রেরণা। মহান আল্লাহ যেন আমাদের সবাইকে সততা ও নিষ্ঠার সঙ্গে দায়িত্ব পালনের তাওফিক দেন, আপনাদের সফর সহজ ও নিরাপদ করেন এবং ইবাদত কবুল করেন। আমিন।
দোয়া ও শুভকামনায়,
মুহাম্মদ রিজাউর রহমান রেজোয়ান
ম্যানেজিং ডিরেক্টর
ইসলামিক ট্রাভেল্স এন্ড ট্যুরস